Lo psicologo utilizza strumenti conoscitivi (ovvero modelli concettuali che permettono di interpretare i pensieri, i comportamenti e le emozioni della persona) e di intervento (attraverso strumenti basati sulla parola e sulla relazione, come il colloquio, il sostegno empatico, la formazione ecc.), per la prevenzione, la diagnosi, le attività di abilitazione-riabilitazione e di sostegno in ambito psicologico. Può rivolgere il suo intervento alla persona, ai gruppi (gruppo classe, famiglia, gruppo di pazienti omogenei per caratteristiche diagnostiche o personali o eterogeneo), agli organismi sociali e alle comunità.
Uno psicologo è una persona empatica, abilitata allo svolgimento della sua attività mediante 5 anni di Università, 1 anno di tirocinio, lo svolgimento di un esame di stato come abilitazione alla professione, l’iscrizione all’albo degli psicologi e ulteriori 4 anni di scuola specialistica post-laurea per diventare psicoterapeuta.